Dzień dobry,
Spotkaliśmy się z następującym błędem, zgłoszonym przez użytkownika CH05:

Taki komunikat otrzymuje każdorazowo, przy próbach wystawienia faktury sprzedażowej z usługą. Próbował wystawić taką fakturę na innych komputerach i innych użytkownikach w oddziale oraz przy okazji innej faktury z usługą – bezskutecznie.
Jednocześnie, faktury wyłącznie towarowe są poprawnie odbierane przez kasę fiskalną, w takim wypadku błąd nie występuje.

Numer jednej z faktur, która generuje błąd: 25900387

Pełny screen:
Sprawdziliśmy problem od strony sieciowej i pod tym względem wszystko jest w porządku. Kasa fiskalna na tym oddziale (Chełm) ma adres 10.0.4.123, tak samo jest ustawiona w SAPie:

Prosimy o wsparcie i naprawę problemu.